Marketing ist die marktorientierte Unternehmensführung, die sämtliche Unternehmensaktivitäten an den Bedürfnissen gegenwärtiger und potentieller Kunden ausrichtet, um die Unternehmensziele zu erreichen. Diese Ziele könne mit Hilfe von Marketinginstrumenten erreicht werden. In diesem Seminar lernen Sie die vier Marketinginstrumente (Produktpolitik, Preispolitik, Kommunikationspolitik, Vertriebspolitik) kennen und werden in die Lage versetzt, diese in ihrer Berufspraxis erfolgreich anzuwenden. Der Schwerpunkt des Seminars liegt auf dem Dienstleistungsmarketing des Gesundheits- und Sozialwesens, daher werden solche Themen wie „Bewohnerakquisition“, „Sozialmarketing“ besonders detailliert behandelt.

Im Seminar Operatives Controlling werden die wichtigsten Instrumente des Operativen Controllings   (Eigenfinanzierung / Fremdfinanzierung / Plan-GuV-Rechnung / Liquiditätsplanung / Plan-Bilanz / Plan-Kennzahlen) vorgestellt. Ergänzend werden praxisrelevante Fallbeispiele aus der Pflege- und Gesundheitsbranche herangezogen. Somit werden Sie in die Lage versetzt, die erworbenen Kenntnisse in ihrem Beruf anzuwenden.

Personalentwicklung zielt darauf ab, einzelne MitarbeiterInnen oder Teams so zu befähigen, dass sie ihre Aufgaben im betrieblichen Arbeitsumfeld erfolgreich meistern und sich neuen Herausforderungen selbstbewusst und motiviert stellen. Das Seminar vermittelt dafür  alle notwendigen Werkzeuge zur Steigerung der Motivation und Effektivität Ihrer MitarbeiterInnen.

Nach der Absolvierung des Seminars Pflegesatzverhandlung kennen Sie die Aspekte, um eine Pflegesatzverhandlung sowohl im stationären als auch im ambulanten Bereich praktizieren zu können. Dafür werden Ihnen alle rechtlichen und finanziellen Aspekte vermittelt und mit zahlreichen Beispielen plausibel gemacht.

Führungskräfte und TeamleiterInnen sollten fundierte Kenntnisse im Projektmanagement besitzen. Sie lernen an praxisnahen Beispielen die einzelnen Projektphasen kennen. Es wird Ihnen eine Fülle von Qualitätswerkzeugen gezeigt, die Sie in Ihrem Berufsalltag bei der Bearbeitung von Projekten nutzen können.

Im Seminar Spezielles Rechnungswesen für die Altenpflege werden Sie mit den speziellen Aspekten des Rechnungswesens für die Altenpflege vertraut gemacht. Sie erhalten spezielle Kennzahlen, die für die betriebswirtschaftliche und rechnungstechnische Abwicklung benötigt wird. Das Thema wird anhand zahlreicher Beispiele von Pflegeunternehmen vermittelt und weist somit einen hohen Praxisbezug auf.